Términos y condiciones de venta

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Estos términos regulan la contratación de sesiones y formaciones a través de samsaraholisticcenter.com y de la tienda asociada reservas.samsaraholisticcenter.com. Al comprar, aceptás lo que sigue. Está escrito para que se entienda: si algo no te queda claro, escribinos antes de pagar.

1. Quién vende

Titular	Agostina Lourdes Borsatto (en adelante, «Samsara»)
Identificación fiscal	27-36925313-7
Domicilio	Avenida Sabattini 1692, Barrio Maipú
Correo electrónico	[email protected]
WhatsApp	+54 9 351 757 5155
País desde el que se presta el servicio	Argentina

2. Qué se vende

Sesiones individuales de acompañamiento espiritual y energético, en dos modalidades distintas:

a) Sesiones en vivo, por videollamada (Google Meet)

Registros Akáshicos Integral — 90 minutos
Técnica del Reconocimiento del Origen — 90 minutos

Se acuerda día y horario a través de la agenda en línea y el encuentro se realiza en directo por videollamada.

b) Sesiones de sanación energética a distancia

Memoria Celular — 60 minutos
Nudos Kármicos — 60 minutos
Reiki Tradicional — 60 minutos
Reiki Angelical — 60 minutos

Estas sesiones no son un encuentro en directo. El trabajo energético se realiza a distancia —modalidad habitual en estas terapias— y se entrega un audio de WhatsApp con lo percibido durante la sesión, dentro del plazo informado en la página de cada producto. No requieren que reserves horario.

También se ofrecen formaciones grabadas, que se comercializan y entregan a través de plataformas de terceros con sus propias condiciones.

Naturaleza del servicio. Se trata de un acompañamiento espiritual y energético de carácter complementario. No constituye diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico ni legal, y no sustituye la consulta con un profesional de la salud. No debe interrumpirse ninguna medicación ni terapia por realizar una sesión. No se ofrecen garantías de resultado: el servicio contratado es el encuentro, no un desenlace determinado.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) y en dólares estadounidenses (USD), e incluyen todo impuesto aplicable.
Las compras en pesos se pagan por Mercado Pago, con tarjeta de crédito o de débito, en el momento de la contratación. Samsara no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
Las compras en dólares se pagan por transferencia bancaria a una cuenta de Wise cuyos datos se muestran al confirmar el pedido. La reserva queda firme cuando se recibe el comprobante; la confirmación se envía dentro de las 24 horas.
Tu banco o tu medio de pago pueden aplicar comisiones de conversión de moneda ajenas a Samsara.
El precio en pesos es un precio propio, no una conversión automática del precio en dólares, y puede actualizarse.

4. Cómo se reserva

Elegís la sesión y la pagás.
Si pagaste por Mercado Pago, al acreditarse el pago accedés a la agenda y elegís día y horario, en tu zona horaria. Si pagaste por transferencia, el enlace a la agenda se envía junto con la confirmación, dentro de las 24 horas de recibido el comprobante.
En las sesiones en vivo: recibís por correo la confirmación y el enlace de Google Meet. Si no lo encontrás en la bandeja de entrada, revisá la carpeta de spam o correo no deseado; si tampoco está ahí, escribinos y se reenvía.
En las sesiones a distancia: no hay horario que elegir. Recibís el audio de WhatsApp dentro del plazo indicado en la página del producto.

Si pagaste y todavía no reservaste, el crédito no vence: podés agendar cuando quieras, o escribirnos para coordinarlo.

5. Cambios y ausencias

Reprogramar: avisando por correo o WhatsApp, se reprograma sin costo. Te pedimos la mayor anticipación posible.
Si no te presentás y no avisaste, la sesión se considera prestada. Aun así, escribinos: si hubo una causa de fuerza mayor, la vamos a contemplar.
Si quien cancela es Samsara, se te ofrece una nueva fecha o la devolución íntegra de lo pagado, a tu elección.
Problemas técnicos: si la videollamada no puede realizarse por un fallo de conexión, se reprograma sin costo.
Plazo para avisar: las reprogramaciones se aceptan hasta 48 horas antes del encuentro. Pasado ese plazo el turno no puede reprogramarse, porque el espacio quedó reservado en exclusiva.

6. Derecho de desistimiento y de arrepentimiento

Este es el punto que más conviene leer, porque depende de dónde vivas.

Si residís en la Unión Europea

Tenés derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificarte y sin penalización, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Directiva 2011/83/UE.

Ahora bien, la ley prevé una excepción para los servicios: si pedís expresamente que la sesión se realice dentro de ese plazo de 14 días y reconocés que, una vez prestada por completo, perdés el derecho de desistimiento, ya no vas a poder desistir después de haberla recibido (art. 103.a del citado Real Decreto Legislativo).

Por eso, al comprar se te pide marcar una casilla con ese contenido. Es voluntaria:

Si la marcás y la sesión ya se realizó, no hay derecho a desistir de esa sesión.
Si la marcás pero la sesión todavía no se realizó, conservás el derecho durante los 14 días.
Si no la marcás, la sesión no se agendará antes de que pasen los 14 días.

Para desistir, comunicalo por correo a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 351 757 5155. Basta una declaración inequívoca; no hace falta ningún formulario. La devolución se realiza por el mismo medio de pago, dentro de los 14 días naturales siguientes.

Si residís en Argentina

Tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la celebración del contrato, sin responsabilidad alguna, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240. Este derecho es irrenunciable y no puede limitarse. Podés ejercerlo desde el botón de arrepentimiento.

Si residís en otro país

Las sesiones ya prestadas no se devuelven, por tratarse de encuentros en vivo en los que el tiempo queda reservado en exclusiva. Antes de la sesión, escribinos y vemos tu caso.

Formaciones grabadas

Los cursos se venden a través de plataformas externas, con su propio plazo de garantía y su propio procedimiento de reembolso, que se te informa al pagar y que prevalece.

7. Confidencialidad

Todo lo que se hable en una sesión es confidencial. No se graban las sesiones ni se comparte su contenido con nadie. Tampoco se difunde tu participación.

Si quisiéramos publicar un testimonio tuyo, te lo pediríamos expresamente y solo se publicaría con tu autorización.

8. Edad mínima

Para contratar hay que tener 18 años cumplidos. Las personas menores de edad solo pueden recibir sesiones con autorización expresa de su madre, padre o tutor legal, solicitada por escrito antes de reservar.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio, los materiales de las formaciones y la Técnica del Reconocimiento del Origen —registrada ante la Dirección Nacional del Derecho de Autor (DNDA)— son propiedad de su titular. No está permitido reproducirlos, distribuirlos ni impartirlos sin autorización escrita.

10. Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier reclamación, escribinos primero a [email protected]: se responde dentro de los 5 días hábiles y casi todo se resuelve así.

Estos términos se rigen por la ley argentina. Esto no priva a quienes tengan la condición de consumidor de la protección que les otorguen las normas imperativas de su país de residencia habitual.

Las personas consumidoras residentes en la Unión Europea disponen de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Cambios en estos términos

Pueden actualizarse. A cada compra se le aplica la versión vigente en el momento de realizarla, y arriba figura siempre la fecha de la última actualización.